개인정보처리방침

섹터제로스튜디오(이하 "회사")은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 항목을 수집합니다.

가. 회원가입·서비스 이용 시

• 필수: 이메일 주소, 이름
• 선택: 전화번호 (결제 실패 안내용)

나. 결제 시

• 결제 정보 (카드 정보 등은 포트원·PG사가 직접 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
• 결제 내역 (주문번호, 결제일자, 결제 금액, 플랜 명)

다. 라이선스 활성화 시

• 머신 식별자 (라이선스 중복 활성화 방지용 해시값)
• 운영체제 정보 (Windows 버전)

라. 자동 수집 정보

• IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

2. 개인정보 수집·이용 목적

1. 서비스 제공 (라이선스 발급, 활성화, 머신 변경)
2. 고객 지원 (기술 문의 응대, 결제·환불 처리)
3. 서비스 개선 (장애 분석, 기능 우선순위 파악)
4. 법령 의무 이행 (전자상거래법, 세법 등)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

• 회원 정보·라이선스 정보: 라이선스 유효 기간 + 1년
• 결제 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 이용자 문의·답변: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우 또는 수사기관의 합법적 절차에 따른 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회

위 권리 행사는 support@sectorzero.co.kr로 요청해주시면 지체 없이 처리해드립니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호·라이선스 키 등 민감 정보는 암호화하여 저장 (PBKDF2 해싱)
• 관리자 접근 권한 최소화 + 접근 기록 보관
• 전송 구간 HTTPS 강제 (TLS 1.2 이상)
• 정기적인 보안 점검·취약점 검토

8. 개인정보 보호 책임자